Часто задаваемые вопросы
Чем VilniusTransfer.com полезен для меня?
VilniusTransfer.com обеспечит профессиональным трансфером из аэропорта. Трансфер это пассажирская перевозка. Своих клиентов мы обслуживаем Вильнюсе, Каунасе, Паланге, в Рижском аэропорту. Вы сможете экономить время и деньги, потому что цены такси в аэропорту чрезвычайно высоки. У нас фиксированные цены на поездки, поэтому вам не нужно беспокоиться.
Что включено в Вашу цену?
Индивидуальный транспорт с водителем, водитель встретит Вас в зале прибытия аэропорта (или вестибюле гостиницы), выгрузит или загрузит ваш багаж. Также расскажет о городе, местах посещения по Вашему интересу.
Как я могу заказать трансфер?
Если вы платите через PayPal, Вы можете заказать трансфер через наш сайт. Также вы можете написать нам по электронной почте: booking@vilniustransfer.com или заполнить контактную форму на нашем сайте. Мы также принимаем заказ по SMS на номер: +370 645 45 124. Тогда Вы получите подтверждение от наших менеджеров.
Как я могу заплатить за трансфер?
Оплата возможна по PayPal, это безопасная система оплаты принимает кредитные карты. Также можно заплатить переводом на наш литовский банковский счет или наличными водителю. Если Вы заказываете услуги такси, Вы можете заплатить кредитной картой водителю.
Как я узнаю свой транспорт?
Наш водитель будет ожидать Вас в зале прилёта аэропорта с табличкой VilniusTransfer.com, на которой будет написано имя основного пассажира или компании заказчика.
Что произойдёт если прибытие моего самолёта (поезда или автобуса) задерживается?
Наш водитель будет постоянно информирован о времени Вашего прибытия и будет ждать Ваше прибытие. Без дополнительной доплаты.
Какой транспорт будет обслуживать мою поездку?
Наша компания предлогает широкий выбор транспорта. Транспорт зависит от типа поездки и количество пассажиров. Все автомобили и микроавтобусы с системой кондиционирования. Большие микроавтобусы оборудованы регулируемыми сиденьями и тонированными стеклами. Если Вас интересует какой именно транспорт будет обслуживать Вашу поездку, пожалуйста, обратитесь к нашим консультантам. Подробнее о транспорте
Я не получил подтверждение по электронной почте, что я должен делать?
Проверьте спам папку Вашей электронной почты. Если письма от нас нет, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону. Обычно мы делаем подтверждение в течении одного рабочего дня. Также мы можем сделать подтверждение по телефону и смс.
Считаете ли вы младенца (или ребёнка) как отдельного пассажира?
Да, мы считаем младенца или ребёнка как отдельного пассажира. Пожалуйста оставьте комментарий указав возраст и количество детей, путешествующих с Вами.
Предоставляете ли вы счета-фактуры и квитанции?
Да, если Вам нужна счёт-фактура, пожалуйста, сообщите нам об этом заранее. При заказе наших услуг Вы получите купон поездки, при оплате наличными квитанцию о принятии денег. Для подготовки счёт-фактуры мы должны знать: название фирмы или учереждения, код, ИНН, адрес, контакты.
Если я не смогу найти водителя?
Пожалуйста свяжитесь с нами +370 645 45 124 или напишите SMS. Возможно водитель ожидает у других ворот прибытия в зале ожидания.